Lampjes en foutcodes op je Marstek: wat ze betekenen en wat je doet
Wat het scherm, de lampjes en de codes in de app van je Venus E en je Marstek-meter zeggen, en welke codes je zelf oplost.
4 minuten lezen · Gecontroleerd op 7 oktober 2026
Je Venus E en je Marstek-meter laten met een scherm, lampjes en codes in de app zien hoe het gaat. Dit is wat ze betekenen, en bij welke codes je zelf iets kunt doen.
Het display van de Venus E 4.0 en Max
Voorop zit een klein display met, van links naar rechts:
- BACKUP: het vermogen dat het noodstroomstopcontact nu levert;
- CT: brandt als de meter gekoppeld is;
- het symbool voor meerdere batterijen naast elkaar;
- in het midden: hoe vol de batterij is, in procenten;
- wifi en bluetooth: branden als die verbinding er is;
- GRID: het vermogen van of naar het net. Een pijltje laat zien of de batterij levert of stroom van het net neemt; zonder pijltje staat hij in rust.
Bij de Max geeft de handleiding ook de lampjes: het batterijlampje brandt als hij aan staat, een lichtbalk van links naar rechts betekent laden en van rechts naar links ontladen. Het waarschuwingslampje is uit als alles normaal werkt en brandt rood bij een storing.
De Venus E 3.0
Een rood brandend lampje betekent een actieve storing: bijvoorbeeld een probleem met de netspanning, een interne fout, een verbindingsprobleem of een kabel die niet goed zit. Blijft het statuslampje uit nadat je de stekker erin hebt gestoken, druk dan op de aan/uit-knop aan de linkerkant.
In de app
- CT-symbool linksonder groen: de batterij is gekoppeld aan de meter.
- Bluetooth-symbool groen: je telefoon praat via bluetooth met het apparaat; grijs: geen bluetoothverbinding.
- Wifi-symbool groen: verbinding in orde; geel: het apparaat heeft zijn verbinding met de server van Marstek verloren; grijs: het apparaat is van het netwerk af, of de app bereikt het even niet. Ververs dan het scherm of start de app opnieuw. In een nieuwere versie van de app kan dit er iets anders uitzien.
Is bluetooth of wifi groen, dan kan de app het apparaat bereiken.
De meters
- P1-meter (CT003): blauw lampje constant aan betekent aan en klaar. Uit betekent geen voeding; sluit dan een USB-C-kabel met een adapter van 5 volt aan; die zitten niet in de doos (P1-meter installeren).
- CT002: de lampjes voor stroom, wifi en verbinding branden als alles werkt.
Foutcodes in de app
Dit zijn de codes die Marstek voor de Venus-serie opgeeft, met wat je zelf kunt doen.
| Code | Wat er is | Wat je doet |
|---|---|---|
| 400, 530, 558 | Te warm | Zorg voor ventilatie en een koelere plek. |
| 559 | Te koud | Kijk of de ruimte niet te koud is voor je model; de grenzen staan bij de specificaties. |
| 405 | Te veel vermogen op het stopcontact voor noodstroom | Haal apparaten van het stopcontact BACKUP. |
| 431 | Besturing en batterij praten niet met elkaar, vaak door een lage spanning van de batterij | Sluit hem aan op het stopcontact en wacht 5 minuten; daarna verdwijnt de code meestal. |
| 434, 560 | Batterij (bijna) leeg | Kijk of de stekker goed in het stopcontact zit, zodat hij kan laden. |
| 440 tot 446 | Schommeling op het net of een losse verbinding | Controleer stekker en stopcontact en wacht tot het net weer normaal is. Is 445 na een minuut niet weg, herstart dan de batterij. |
| 447, 448 | Beveiliging aan de netkant | Controleer stekker en stopcontact en wacht tot het net weer normaal is. |
| 5C0 | Bluetooth | Kijk of je met de juiste app en het juiste apparaat verbindt; de melding gaat vanzelf weg. |
| 5C1 | Update mislukt | Doe de update opnieuw bij stabiel wifi. |
| 5C2, 5C3, 5C4 | Zwak of wisselend wifi | Zorg voor stabiel wifi bij de batterij. |
| 5C8 tot 5CB | Thuisnetwerk hapert | Gaat meestal vanzelf weg; kijk anders of je internet werkt. |
| 5D2 | Geen goede verbinding met de meter | Controleer de meter en je wifi. |
| 5D3 | Het meten van de fasen is mislukt | Gaat meestal vanzelf weg; controleer anders de meter. |
| 401, 402 | Interne melding | Herstart de batterij. |
| 410 tot 430 | Interne melding | Wacht een halve minuut; komt hij terug, herstart dan. |
| 432, 433 | Te hoge spanning of stroom in de batterij | Blijft de code staan of komt hij terug, app ons dan meteen met een screenshot. |
Hoe je herstart, staat in Venus E laadt niet: zo los je het op. Komt een code steeds terug, of staat hij hier niet tussen, maak dan een screenshot en app hem ons, met je model erbij.
Het waarschuwingslampje is rood. Is de batterij kapot?
Ik zie een code die hier niet staat.
Iets onduidelijk? Stel je vraag, dan vullen we dit stuk aan. Laatst bijgewerkt op 7 oktober 2026.