Over ons
Wie Batterijgarant is, wie erachter zit en hoe je ons bereikt.
Batterijgarant is een webshop in stekkerbatterijen: thuisbatterijen die je zelf aansluit op een geaard stopcontact. We verkopen een handvol modellen, gekozen uit tientallen die we langs dezelfde meetlat hebben vergeleken. Hoe we kiezen, staat op de pagina "Zo kiezen wij".
Wie er achter de winkel zit
De mensen achter Batterijgarant hebben ruim 10 jaar ervaring in de energiemarkt en hielpen meer dan 10.000 huishoudens met zonnepanelen, isolatie, warmtepompen en thuisbatterijen, of met het verlagen van hun energierekening.
Batterijgarant is een handelsnaam van Batterijgarant, een eenmanszaak ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85621013. Ons btw-nummer is NL004144494B07.
Vestigingsadres: Newtonstraat 13, 4004 KD Tiel. We verkopen alleen online: op dit adres kun je geen batterij bekijken, ophalen of terugsturen. Het retouradres krijg je van ons na je melding.
Hoe we werken
Bezorging in Nederland is gratis. Staat er op de productpagina "Op voorraad" en bestel je op een werkdag vóór 17.00, dan is hij binnen drie werkdagen bij je. Staat een model in presale, dan staat de leverweek op de productpagina.
We verkopen alleen batterijen met fabrieksgarantie van het merk zelf. Je koopt bij ons en je rekent met ons af; wij zijn je aanspreekpunt, voor en na de koop.
Zeker weten. Voor én na de koop.
- Eerlijk vooraf. Wij rekenen eerst uit of het bij jou uitkan, en je weet welke batterij bij jou past.
- Werkt bij jou. Vóór verzending checken we met jou je slimme meter, je stopcontact en je wifi. Werkt de batterij binnen 30 dagen toch niet, ook niet na onze hulp, dan halen we hem gratis op.
- Wij staan achter je. Probleem of twijfel: meld het bij ons. Veel lossen we samen meteen op, want we kennen deze batterijen. Is de fabrikant nodig, dan doen we de melding met je, zo dat hij het direct kan beoordelen, en blijven we erbij tot het is opgelost. Valt het onder de garantie, dan kosten ophalen en vervangen je niets.
Contact
Bel of app +31 85 083 5985 (ook WhatsApp), maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00. Mailen kan altijd naar klantenservice@batterijgarant.nl; je hebt binnen twee werkdagen antwoord. Je kunt ook het contactformulier op batterijgarant.nl/contact gebruiken.
De afspraken bij een bestelling staan in de algemene voorwaarden, en wat je rechten zijn bij terugsturen op de pagina over herroepingsrecht en retour.
Staat je antwoord er niet bij? Stel je vraag, dan zoeken we het uit. Laatst bijgewerkt op 11 september 2026.